他的冬天，我們將發布《 2021年產品設計趨勢報告》中的精選訪談。如果您錯過了它，我們會與Nathan Curtis核對設計系統的成長和變化，并與Heidi Munc核對設計師如何增強業務實力如何在2021年繼續取得成功。本周，Inside Design與LinkedIn的Jacob進行了會談埃爾南德斯（Hernandez）論組織創造系統性變革的潛力。
內部設計：在2020年，發生了很多事情。在美國政府中，我們在領導能力上的差距很大程度上導致人們只能使用自己的設備，但在其他地方也是如此。個別的小動作改變了全球局勢，例如戴口罩。深圳食品包裝設計一種新的基層組織形式也出現在工作場所：與心理健康，種族平等，父母支持有關的問題不再是我們要求人力資源部門處理的問題。我們每天都與我們的團隊一起討論這些復雜的問題。您如何看待組織中的每個人加緊努力并試圖填補這一領導力缺口？
雅各布·埃爾南德斯（Jacob Hernandez）：今年，在本地，國家和全球范圍內，發生了太多的個人，人際交往，機構和系統的變革。整個夏天，我們大聲疾呼了我國的系統性種族主義，人們加緊采取行動。我們已經意識到我們的默認系統不再起作用，并希望為新內容創造空間。我們想重塑世界。因為我們知道一切都已經設計完畢，所以作為設計師，我們有責任使用我們獨特的技能來幫助重新設計不適用于我們的系統。
這重新激發了我的信念，使我在工作中也能做到同樣。系統的變革始于地方一級，因此對我來說，這也意味著要求我的組織也參加這一旅程。如果我在LinkedIn這樣的組織工作，我有責任了解我們創造的產品如何影響世界-它們的預期或非預期的影響。為了產生影響，您需要領導者的支持。包裝設計公司我開始質疑，作為IC，我該如何對公司負責？我們如何要求我們的領導者在我們所做的所有事情中強調公平？
我的流程通常從確定從事基層工作的人員開始。這就是我找到設計咨詢公司Project Inkblot的方式。聯合創始人Jahan Mantin和Bobo Gao真是太了不起了–我是他們工作的長期擁護者！他們與數字局舉行了名為“超越多樣性和包容性：成為公平的領導者”的會議。我很高興有機會了解更多有關他們的工作的信息，我準備自己買票，但LinkedIn贊助了我-我們最終使研究總監感興趣。我們的研究，設計和產品團隊的大約八個人參加了會議。它激勵了我們的團隊：我們就像，“這就是工作。我們需要做這項工作。”
我們最終與Project Inkblot合作，并了解了其令人驚嘆的框架，其中包括個人，人際關系，機構和系統性。他們幫助我們獲得了開展這項工作所需的工具：這種意圖并不等于影響，我們的多元化和包容性工作必須幫助將針尖從意圖轉移到影響。我學到了一個新的操作系統：我了解到反種族主義的工作包括確定我自己的白人至高無上的地位-它是由于我所成長的系統而如何影響默認情況下我對世界的看法。我也開始將其與我作為同性戀和拉丁人的旅程。它把我的身份擺在桌上，說：“通過我的生活經歷，我能與之建立聯系，我想從中學習和成長嗎？”
LinkedIn Design中心信任我們建立的所有內容-消費者信任我們作為社交媒體平臺，這很棒，因為它可以激勵我們保持這種信任。在設計中，我們談論了很多通過設計來建立信任的方法，但是我了解到，要做到這一點，我們必須首先在組織內部建立信任關系。這是我的第一家大公司，盡管我得到了全力以赴的支持，但我還是不得不鼓起勇氣說出我們還沒有解決的問題。我正在測試與領導者交談并感覺到自己的聲音被聽到的含義。 LinkedIn已經優先考慮在我們的產品和正式的股權部門中建立更多的團隊。我周圍的經理和領導者看到了我的熱情，將我投入到這些項目中。一些領導人一直在鼓勵并感謝我們的勇氣。他們說要繼續告訴他們我們需要什么。不過，我們仍在旅途中。
