南加州的 Otaca Tequila 品牌于去年推出,當(dāng)時蒸餾酒是最受歡迎的飲料之一。龍舌蘭酒因其濃郁的風(fēng)味、與美好時光的聯(lián)系以及重溫青春(甚至可能是一些有問題的決定)而越來越被視為一種時尚飲品。 reposados 和 a?ejos 等類似產(chǎn)品也大受歡迎。
但 Otaca 也希望將自己與該類別的其他產(chǎn)品區(qū)分開來。改變消費者與產(chǎn)品互動方式并使其龍舌蘭酒在數(shù)千種其他潛在選擇中脫穎而出的愿望促使他們決定將 Identiv 的近場通信 (NFC) 技術(shù)集成到他們的特色龍舌蘭酒中。
品牌有很多理由加入這一點。首先,智能包裝可以帶來多方面的體驗——消費者為龍舌蘭酒付費,并與品牌和產(chǎn)品建立持續(xù)的關(guān)系。 NFC 技術(shù)在 COVID-19 大流行期間變得更加普遍,允許消費者使用手機與產(chǎn)品進(jìn)行交互。當(dāng)消費者使用他們的智能手機“點擊”NFC標(biāo)簽時,它會通過網(wǎng)絡(luò)瀏覽器傳遞有關(guān)龍舌蘭酒的信息。掃描體驗主要是為了驗證產(chǎn)品、確定其出處、教育消費者了解品牌的歷史,以及最終重新訂購龍舌蘭酒的能力。
消費者參與很重要——研究表明,我們接觸的東西會影響我們購買的東西。根據(jù)美國營銷協(xié)會最近進(jìn)行的一項研究,如果人們擁有產(chǎn)品,他們會更加重視產(chǎn)品。如果我們只是觸摸商店中的一件商品(甚至在我們實際購買它們之前),這種“所有權(quán)”的感覺就會發(fā)生。當(dāng)我們看到其他人的手觸摸產(chǎn)品的照片時,這種所有權(quán)感也可能在網(wǎng)上出現(xiàn)。在同一項研究中,43% 的產(chǎn)品社交媒體帖子顯示了手與產(chǎn)品進(jìn)行身體接觸的照片,與沒有顯示手接觸商品的帖子相比,這些帖子獲得的“贊”平均高出 65%。
支持技術(shù)的設(shè)備按照類似的原則運行。通過邀請人們觸摸瓶子并與之互動,他們鼓勵消費者與品牌建立聯(lián)系。酒類合作伙伴經(jīng)常利用品牌標(biāo)識,但 Otaca 通過使用技術(shù)脫穎而出。
嵌入瓶中的 NFC 技術(shù)
像龍舌蘭酒這樣的烈酒通常因其獨特的瓶形而與眾不同。一些研究表明,包裝的形狀,比如可口可樂臭名昭著的瓶子,會對消費者的偏好產(chǎn)生持久的影響。一些酒瓶的曲線柔和,便于從貨架上取出。同樣,我們觸摸的東西確實會影響我們購買的東西,當(dāng)更容易握住某物時,我們更有可能將其握在手中并購買。
早期,該瓶的第一個版本在龍舌蘭酒瓶蓋上有一個 NFC 標(biāo)簽,指示消費者“在此處掃描您的 NFC 設(shè)備”。現(xiàn)在,最新的迭代通過將未來主義設(shè)計與全息圖和夜光主題相結(jié)合而升級。這樣,NFC 標(biāo)簽在酒吧、夜總會和派對等較暗的環(huán)境中會發(fā)光。
然而,NFC 標(biāo)簽的一個問題是,有時天線(形狀像扁平線圈)偏小,消費者可能會錯過點擊。如果您曾經(jīng)使用過點擊支付,那么您可能自己也遇到過這個問題。 Otaca的風(fēng)格和設(shè)計讓NFC技術(shù)更加明顯。
用技術(shù)建立客戶忠誠度
除了飲用和品嘗烈酒外,NFC 技術(shù)還允許用戶與產(chǎn)品和品牌互動。消費者互動是品牌塑造身份和建立消費者信任的關(guān)鍵方式。
該技術(shù)希望降低新客戶獲取的成本并增加他們的生命周期價值。它還通過提供了解品牌歷史和產(chǎn)品的途徑來幫助提高客戶忠誠度。當(dāng)然,重新訂購是任何支持 NFC 的酒瓶的“殘局”,而 Otaca 酒瓶鼓勵龍舌蘭酒愛好者一次又一次地回歸品牌。
采用 NFC 技術(shù)及其推動消費者互動的能力是推動銷售和增加利潤的必經(jīng)之路。此外,掃描瓶子為 Otaca 提供了對實時消費者參與數(shù)據(jù)的關(guān)鍵洞察,這有助于他們分析營銷活動的有效性。
令人敬畏的包裝是銷售酒精飲料的最佳方式之一。帶有內(nèi)置 NFC 標(biāo)簽的 Otaca Tequila 酒瓶展示了如何利用技術(shù)來簡化消費者互動。隨著 NFC 技術(shù)的擴展和物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,越來越多的品牌可能會采用類似的策略來推動消費者聯(lián)系。
所以請移過贊助人; Otaca 每天可能會占用越來越多的貨架空間。