根據(jù)尼爾森·諾曼集團(tuán)（Nielsen Norman Group）的說法，在UX角色中工作的人數(shù)從1983年至2017年從約1,000增至100萬。他們預(yù)計到2050年，這一數(shù)字將激增約一億人
但是，由于大多數(shù)公司的設(shè)計實(shí)踐還不成熟，因此許多公司沒有正確的詞匯來描述設(shè)計師所遵循的不同專業(yè)和細(xì)微差別。證據(jù)？許多工作清單使用通用術(shù)語“ UX設(shè)計器”來表示不同的含義。從角度來看，房屋建筑中的角色差別很大：例如，設(shè)計房屋建筑計劃的建筑師類似于設(shè)計領(lǐng)域中的交互設(shè)計師?？梢詫⒆⒅丶揖用缹W(xué)的室內(nèi)設(shè)計師與用戶界面設(shè)計師進(jìn)行比較。
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為了了解情況，品牌策劃設(shè)計公司我們對工作委員會進(jìn)行了調(diào)查，以突出公司目前正在招聘的角色和技能。在這里，列出了2020年剩余時間的四個最重要的設(shè)計職位，以及它們?yōu)槭裁从行枨蟆?/span>
用戶體驗(yàn)研究員
隨著COVID-19加速機(jī)器人技術(shù)和非接觸式交互等業(yè)務(wù)趨勢，公司必須依靠精明的研究人員來幫助簡化客戶過渡。出現(xiàn)了新的問題，例如，“既然電子商務(wù)是王者，什么促使客戶將推薦產(chǎn)品添加到購物車中？” “色彩理論如何影響用戶？”和“眼動追蹤能否找出為什么用戶在我們的應(yīng)用上花費(fèi)更少的時間？”
為了回答這些問題，我們看到越來越多的公司在用戶研究方面投入了很多資金，包括餐館配送，汽車制造商，甚至定制染發(fā)配送服務(wù)。由于同理心是UX的核心，因此研究人員在告知設(shè)計師確切的設(shè)計對象時，扮演著舉足輕重的角色。 UX研究人員是執(zhí)行任務(wù)的偵探，旨在發(fā)現(xiàn)用戶的見解，感受和體驗(yàn)。他們應(yīng)用角色和移情圖，進(jìn)行現(xiàn)場研究和早期用戶采訪，甚至在產(chǎn)品推出后跟蹤可用性錯誤。
InVision Cloud中的原型制作：UX研究人員最好的朋友
信息架構(gòu)師
隨著我們在冠狀病毒中日益虛擬化生存，從健身室到房地產(chǎn)展示，大學(xué)講座，音樂會到在線版本的所有內(nèi)容都將迅速轉(zhuǎn)向。每天，越來越多的這些公司意識到，他們的網(wǎng)站混亂，導(dǎo)航不夠理想，實(shí)在是要花大錢。想象一下走進(jìn)一家雜貨店，它完全雜亂無章：沒有過道標(biāo)記，所有品種的蘋果都集中在一起，貨架混亂，價格標(biāo)簽缺失。當(dāng)然，那將是糟糕的客戶體驗(yàn)。
因此，我們看到醫(yī)療保健，抵押貸款，電信等各個領(lǐng)域的公司都希望填補(bǔ)信息架構(gòu)職位。這些新員工將努力組織屏幕或網(wǎng)頁，以使其易于瀏覽且邏輯合理，從而為用戶提供舒適且可預(yù)測的體驗(yàn)。
產(chǎn)品設(shè)計師
由于市場的不穩(wěn)定，市場變得更具競爭力，品牌策略全案設(shè)計因此公司依靠忠實(shí)的客戶群來維持生計。為此，越來越多的傳統(tǒng)實(shí)體公司（如房地產(chǎn)，飯店和醫(yī)療保健公司）投資于數(shù)字產(chǎn)品，而高科技公司（如社交媒體和DNA測試）的產(chǎn)品套件則增加了一倍。
輸入產(chǎn)品設(shè)計師。研究人員，設(shè)計師，問題解決者，項(xiàng)目經(jīng)理和市場人員，這個多合一的職位是船長帶領(lǐng)船舶向最佳客戶解決方案發(fā)展。這些員工將從頭到尾參與設(shè)計過程。從收集研究成果到產(chǎn)品發(fā)布后監(jiān)控性能。
設(shè)計工程師
現(xiàn)在，這些天的所有投資都不再純粹是在設(shè)計標(biāo)題上進(jìn)行的。在更多設(shè)計成熟的公司中，我們看到了越來越多的興趣，那就是聘請能夠神奇地跨越設(shè)計和工程界限的優(yōu)秀合作者。產(chǎn)品不僅可以看起來出色或提供無與倫比的客戶體驗(yàn)，而且還必須能夠交付性能出色的關(guān)鍵業(yè)
解決方案。
從社交網(wǎng)絡(luò)，電子商務(wù)到數(shù)字媒體的行業(yè)都在尋找設(shè)計工程師，這是發(fā)展最快的設(shè)計學(xué)科之一。從設(shè)計技術(shù)人員到前端設(shè)計師，甚至是用戶界面（UI）工程師，他們可能被稱為任何角色，但所有這些角色都具有相同的目的：提出想法并在端到端的開發(fā)過程中發(fā)揮作用。
游戲設(shè)計師
也許您自己被這些每周的iPhone通知驚呆了，這些通知涉及您對屏幕的觀看量。在Covid中，很多人花很多時間在游戲上。
