在與品牌合作的所有這些年中,我發(fā)現(xiàn)幾乎沒(méi)有什么東西像品牌宣言那樣對(duì)客戶如此神秘。宣言不同于表親,愿景,使命和公司價(jià)值聲明,其表現(xiàn)更像是家人逃避商學(xué)院以求獲得藝術(shù)學(xué)位。
受到啟發(fā)。很有創(chuàng)意。它具有激勵(lì)性,并且使您思考。
當(dāng)正確執(zhí)行時(shí),它會(huì)注入情感上的“為什么?” 成為一個(gè)品牌。這就是品牌宣言的作用。
宣言是一種多功能工具,旨在清楚地闡明品牌的含義–是什么使員工每天早上起床并每天激勵(lì)他們實(shí)現(xiàn)品牌愿景。顯然,這與品牌的產(chǎn)品或服務(wù)無(wú)關(guān),而是說(shuō)出為什么首先出售它的核心。
品牌宣言是任何品牌的重要文化基石。在理想的世界中,它應(yīng)該以個(gè)人的方式與品牌的內(nèi)部利益相關(guān)者產(chǎn)生共鳴。它應(yīng)該激發(fā)他們的靈感,并為他們?yōu)槭裁匆?shí)現(xiàn)品牌價(jià)值主張并創(chuàng)造卓越的客戶體驗(yàn)奠定基礎(chǔ)。
品牌宣言始終是面向內(nèi)部的聲明。但是可以更多。
許多公司從外部使用品牌宣言來(lái)了解組織的文化觀念,以幫助消費(fèi)者(不僅與產(chǎn)品聯(lián)系,而且與一套價(jià)值觀和信念聯(lián)系在一起)。與品牌建立情感聯(lián)系,而不是銷(xiāo)售品牌。
品牌越來(lái)越多地轉(zhuǎn)向宣言營(yíng)銷(xiāo)-使用品牌宣言來(lái)傳播面向消費(fèi)者的品牌故事。品牌通過(guò)廣告,傳播,包裝甚至思想領(lǐng)導(dǎo)力,利用其目標(biāo)角色的價(jià)值,并讓他們知道自己的立場(chǎng)。
根據(jù)AdAge在2017年4月發(fā)表的一篇文章,消費(fèi)者將“需求不斷增加,并要求公司在提供重大變革性產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí),在重大文化和政治問(wèn)題上要有立場(chǎng),以換取他們的心智,消費(fèi),忠誠(chéng)度和品牌愛(ài)。他們將相應(yīng)地行使其美元一票。”
這可能是冒險(xiǎn)的,回報(bào)可能是巨大的,或者后果是災(zāi)難性的。
案例分析:本周的30 日周年耐克“只管去做”的廣告特色的科林·卡佩尼克。廣告中帶有Kaepernick的特寫(xiě)鏡頭,標(biāo)題為“相信某物。即使這意味著犧牲一切。去做就對(duì)了。”
雖然這件單品在周一剛剛發(fā)行,但它的舉動(dòng)和聲音上的不滿引起了廣泛贊譽(yù),包括對(duì)該品牌的抵制和燒掉耐克裝備的消費(fèi)者腰包。
除了政治,對(duì)于一個(gè)在政治環(huán)境中尋求新的相關(guān)性的品牌來(lái)說(shuō),這是一個(gè)大膽的舉動(dòng),而時(shí)間將證明這種基于宣言的營(yíng)銷(xiāo)策略是否能奏效。
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